De Kansspelautoriteit heeft richtlijnen gegeven over kosten bij het sluiten van accounts en de uitbetaling van spelerstegoeden. Aanbieders mogen geen kosten in rekening brengen voor accountsluiting, maar wel voor accountbeheer en uitbetalingen onder specifieke voorwaarden. Uitbetalingen moeten direct en zonder vertraging plaatsvinden, zonder minimumbedragen en aanvragen kunnen naar de klantenservice worden verwezen.
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft aanbieders geïnformeerd over de regels met betrekking tot kosten bij het sluiten van accounts en de uitbetaling van spelerstegoeden. De aanleiding hiervoor vormen meldingen van spelers die tegen onduidelijke voorwaarden aanlopen, zoals minimumbedragen bij uitbetalin...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Even geduld alstublieft
De Ksa geeft duidelijkheid over kosten bij accountsluiting en uitbetaling via de klantenservice
//kansspelautoriteit.nl/de-ksa-geeft-duidelijkheid-over-kosten-bij-accountsluiting-en-uitbetaling-de-klantenservice
Kansspelautoriteit - Nieuwsberichten
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.