De Gemeente Aalten ontwikkelt een nieuw dienstverleningsconcept voor het Klant Contact Centrum (KCC). Dit concept richt zich op een verbeterde dienstverlening via telefoon, balie en digitale kanalen. De implementatie is gericht op 2015, met als doel 80% van de vragen efficiënt te beantwoorden.
In 2014 vestigt de Gemeente Aalten het Klant Contact Centrum (KCC) in het nieuwe gemeentekantoor aan de Hofstraat. Dit initiatief is bedoeld om de dienstverlening aan burgers, instellingen en bedrijven te verbeteren door alle publieke dienstverlening te centraliseren. Het dienstverleningsconcept leg...
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Dienstverleningsconcept d.d. 2013
6279930
Api.openraadsinformatie.nl
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.