Het escalatiemodel van Enexis beschrijft de stappen bij overschrijding van het gecontracteerd vermogen. Bij de eerste en tweede overschrijding wordt de klant gebeld en ontvangt deze brieven. Bij de derde overschrijding wordt er een procedurebrief gestuurd en kan de transportovereenkomst worden opgeschort.
Dit document beschrijft het escalatiemodel van Enexis bij het overschrijden van het gecontracteerde vermogen. Bij de eerste overschrijding wordt de klant gebeld en ontvangt deze een eerste brief. Bij de tweede overschrijding volgt opnieuw een telefoontje en een tweede brief, waarbij de klant wordt g...
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Account AanmakenGeen vergelijkbare documenten gevonden