Raadsstuk4 november 2025

Evaluatie interne klachtbehandeling 2024

Gemeente Kerkrade

Korte AI Samenvatting

In 2024 ontving de gemeente Kerkrade 27 interne klachten, een daling ten opzichte van voorgaande jaren. De meeste klachten gingen over de wijze van bejegening en werden vaak informeel opgelost. Verbeteracties zijn gericht op effectievere communicatie en registratiesystemen.

Uitgebreide AI Samenvatting

De gemeente Kerkrade onderzocht in 2024 de interne klachtbehandeling, waarbij 27 schriftelijke klachten werden ingediend, een daling ten opzichte van 40 klachten in 2023. De klachten betroffen voornamelijk de wijze van bejegening door medewerkers van het Burgerplein en het sociaal domein, en werden ...

Ontdek de volledige samenvatting

Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand.

Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .

Originele Tekst

PDF Document

Bekijk het volledige document

Als BeleidsRadar gebruiker kun je documenten direct in de browser bekijken en doorbladeren. Start met Beleidsradar voor €19,50!

Document Informatie

Originele titel:

evaluatie2024bijlage

Originele document ID:

7289700

Bron Systeem:

Api.openraadsinformatie.nl

BeleidsradarGPT

Doorzoeken van beleidsstukken

Even geduld alstublieft

Vergelijkbare Documenten van Gemeente Kerkrade

4 oktober 2025 - 4 december 2025

Ontdek vergelijkbare documenten

Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.