In 2024 ontving de gemeente Kerkrade 27 interne klachten, een daling ten opzichte van voorgaande jaren. De meeste klachten gingen over de wijze van bejegening en werden vaak informeel opgelost. Verbeteracties zijn gericht op effectievere communicatie en registratiesystemen.
De gemeente Kerkrade onderzocht in 2024 de interne klachtbehandeling, waarbij 27 schriftelijke klachten werden ingediend, een daling ten opzichte van 40 klachten in 2023. De klachten betroffen voornamelijk de wijze van bejegening door medewerkers van het Burgerplein en het sociaal domein, en werden ...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Als BeleidsRadar gebruiker kun je documenten direct in de browser bekijken en doorbladeren. Start met Beleidsradar voor €19,50!
evaluatie2024bijlage
7289700
Api.openraadsinformatie.nl
Even geduld alstublieft
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.