In 2024 heeft de Gemeente Kerkrade 27 interne klachten ontvangen, een daling ten opzichte van 2023. Klachten werden voornamelijk ingediend over bejegening en communicatie, en zijn vaak informeel opgelost. De evaluatie toont aan dat tijdige communicatie en een oplossingsgerichte benadering effectief zijn.
De evaluatie van de interne klachtbehandeling van de Gemeente Kerkrade voor 2024 laat zien dat 27 interne schriftelijke klachten zijn ontvangen, wat een daling is ten opzichte van 40 klachten in 2023. De meeste klachten hebben betrekking op de manier van bejegening, met name bij het team Burgerplein...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Als BeleidsRadar gebruiker kun je documenten direct in de browser bekijken en doorbladeren. Start met Beleidsradar voor €19,50!
evaluatie2024bijlage
6492193
Api.openraadsinformatie.nl
Even geduld alstublieft
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.