Dutch Flag
Bijlage21 februari 2025

Evaluatie van het CAK 2019-2023

Tweede Kamer

Korte Samenvatting

Dit rapport evalueert de prestaties van het CAK tussen 2019 en 2023, met focus op doeltreffendheid, doelmatigheid en governance. Het CAK heeft stappen gezet richting klantgerichtheid, maar heeft verbeterpunten zoals telefonische bereikbaarheid en verzuimpercentage. De samenwerking met ketenpartners is verbeterd, maar er is nog ruimte voor groei.

Uitgebreide Samenvatting

Het eindrapport van de evaluatie van het CAK over de periode 2019-2023, uitgevoerd door Andersson Elffers Felix (AEF), onderzoekt de doeltreffendheid en doelmatigheid van het CAK. De organisatie is in de evaluatieperiode meer klantgericht geworden, zichtbaar in de herijkte kernwaarden en dienstverle...

Maak een gratis account aan

Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!

Account Aanmaken

Originele Tekst

PDF Document

Originele titel: None

Document Nummer

2025D07713

Vergaderjaar

2024-2025

Onderwerp

Zbo evaluatie CAK 2019 – 2023 Goed op weg

Organisatie

Tweede Kamer

Kamer

2

Volgnummer

-1

Vergelijkbare Documenten van Tweede Kamer

Geen vergelijkbare documenten gevonden