De opdracht betreft het inrichten en beheren van een servicemanagement systeem dat de interne dienstverlening ondersteunt. Belangrijke punten zijn een geïntegreerde oplossing, een meldportaal voor gebruikers, en minimalisatie van handwerk via automatisering. Het doel is om gebruiksvriendelijkheid te verhogen en de baliedruk te verlagen.
Deze opdracht richt zich op het inrichten, implementeren en technisch beheren van een integraal servicemanagement systeem als SaaS-dienst. Dit systeem ondersteunt de interne dienstverlening voor de servicebalie van zowel facilitair als informatievoorziening (ICT). Hoofdpunten van de opdracht omvatte...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Enterprise Servicemanagementsysteem (ITSM & FMIS)
414443
Tenderned.nl
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.