Korte AI Samenvatting
In het jaarverslag van de gemeente Heerlen worden de bevindingen over de klachtbehandeling in 2024 gepresenteerd. Er zijn 214 klachten behandeld, waarvan 185 informeel zijn afgehandeld. De gemeente wil in 2025 de informele afhandeling verder verbeteren en verduidelijkt de rol van klachtbehandelaren.
Uitgebreide AI Samenvatting
Het jaarverslag over de klachtbehandeling in 2024 van de gemeente Heerlen biedt inzicht in hoe klachten zijn behandeld volgens de nieuwe Klachtenverordening, die op 6 december 2024 in werking is getreden. In totaal zijn er 214 klachten ingediend, waarvan 185 (86%) informeel zijn afgehandeld. Dit jaa...
Maak een account aan
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Originele Tekst
PDF Document
Document Informatie
BIJLAGE jaarverslag klachtbehandeling 2024
6362723
Api.openraadsinformatie.nl
Vergelijkbare Documenten van Gemeente Heerlen
Ontdek vergelijkbare documenten
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Ontdek BeleidsRadar
Probeer nu 2 weken lang alle features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.
