In 2024 ontving de gemeente Diemen 84 klachten, wat 22% minder is dan in 2023. Klachten werden vooral informeel afgehandeld met focus op luisteren en oplossen. De gemeente onderzoekt hoe de klachten beter kunnen worden benut om de dienstverlening te verbeteren.
Het jaarverslag van de gemeente Diemen over 2024 biedt inzicht in de klachtbehandeling. In totaal zijn er 84 klachten geregistreerd, wat een daling van 22% betekent ten opzichte van het vorige jaar. De klachten betroffen veelal het beheer van de openbare ruimte en de communicatie tussen inwoners en ...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Probeer BeleidsRadar vandaag nog voor slechts €1 voor de eerste twee weken.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Bijlage 1 - Jaarverslag Klachtenbehandeling 2024 Diemen
6424801
Api.openraadsinformatie.nl
Even geduld alstublieft
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Probeer BeleidsRadar vandaag nog voor slechts €1 voor de eerste twee weken.