Raadsstuk3 juli 2025
gemeente amsterdam Flag

Klachtenoverzicht Gemeente Amsterdam 2024

Gemeente Amsterdam

Korte AI Samenvatting

In 2024 ontving de Gemeente Amsterdam 17.923 klachten, waarvan de meeste betrekking hebben op onjuiste uitvoering en lange tijdsduur. Slechts 26,4% van de klagers gaf aan (zeer) tevreden te zijn. Het merendeel van de klachten werd per webformulier ingediend.

Uitgebreide AI Samenvatting

In 2024 registreerde de Gemeente Amsterdam 17.923 klachten, verdeeld over verschillende clusters: de meeste klachten (40,7%) kwamen uit het cluster 'Ruimte en Economie', gevolgd door 'Stadsdelen, Beheer en Dienstverlening' met 39,7%. De grootste klachtencategorie was 'onjuiste uitvoering/onjuist pro...

Maak een gratis account aan

Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!

Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .

Originele Tekst

PDF Document

Document Informatie

Originele titel:

Bijlage Jaaroverzicht stedelijke klachtenteam 2024

Originele document ID:

6358141

Bron Systeem:

Api.openraadsinformatie.nl

Vergelijkbare Documenten van Gemeente Amsterdam

Ontdek vergelijkbare documenten

Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.

Probeer nu 2 weken voor €1

Ontdek BeleidsRadar Premium

Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.

Beleidsradar Premium
Enterprise optie beschikbaar voor bedrijven, gemeenten, provincies en overheidsorganisaties. Vraag een offerte aan