Klanttevredenheidsonderzoek Avan
Korte Samenvatting
Reizigers beoordelen Avan met een 8,0 in Wmo-vervoer. Stiptheid en reistijd scoren ook hoog, maar klachtafhandeling blijft problematisch. Avan zet in op verbetering van ritreservering en communicatie.
Uitgebreide Samenvatting
Uit een klanttevredenheidsonderzoek, uitgevoerd door Moventem, blijkt dat reizigers van Avan hun dienstverlening waarderen met een 8,0 in het Wmo-vervoer. Diverse aspecten zoals stiptheid, reistijd, reservering en communicatie scoren goed, met cijfers boven de 7,8. Bijna 400.000 ritten werden in 202...
Maak een gratis account aan
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Originele Tekst
PDF Document
Document Informatie
B6a. BVO DRAN - Persbericht KTO - Reizigers tevreden over het vervoer van Avan
6225752
Api1.ibabs.eu
Vergelijkbare Documenten van Gemeente Duiven
Ontdek vergelijkbare documenten
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Ontdek BeleidsRadar Premium
Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.
