Klanttevredenheidsonderzoek Taxbus 2024
Korte Samenvatting
Dit rapport presenteert de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek van Taxbus gedurende 2024. De meerderheid van de reizigers is positief over de dienstverlening, maar er zijn klachten, vooral over ophaaltijden. Aanbevelingen voor verbetering worden gedaan, met nadruk op communicatie en reserveringen.
Uitgebreide Samenvatting
Het rapport beschrijft de uitkomsten van het continu klanttevredenheidsonderzoek onder reizigers van Taxbus in 2024. Van de 1.796 respondenten geeft 52% aan zeer tevreden te zijn, terwijl 11% ontevreden is, met als voornaamste klachten de ophaaltijden en reistijden. De vragenlijst en onderzoeksopzet...
Maak een gratis account aan
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Originele Tekst
PDF Document
Document Informatie
RIB-RR-2511 [bijlage 3] Jaarrapport Continu KTO Taxbus 2024
6247227
Api1.ibabs.eu
Vergelijkbare Documenten van Gemeente Deurne
Ontdek vergelijkbare documenten
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Ontdek BeleidsRadar Premium
Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.
