Maandelijkse update Customer Care
Korte Samenvatting
De nieuwsbrief deelt belangrijke updates van het Customer Care-team, inclusief klantcijfers van 2024, aanstaande webinars en een nieuwe integratiemogelijkheid. Het team heeft 14.000 telefoontjes afgehandeld en nieuwe medewerkers verwelkomd. Focus ligt ook op AI en informatiebeveiliging voor een betere service.
Uitgebreide Samenvatting
In de maandelijkse nieuwsbrief van het Customer Care-team worden verschillende belangrijke zaken besproken. Het team had in 2024 een druk jaar en verwerkt ongeveer 14.000 telefoontjes en 11.532 meldingen via het klantportaal. De gemiddelde doorlooptijd van meldingen was sneller dan de norm, met de m...
Maak een gratis account aan
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Account AanmakenOriginele Tekst
PDF Document
Vergelijkbare Documenten van Gemeente Vlissingen
Geen vergelijkbare documenten gevonden