Onderzoek klachtbehandeling gemeenten 2023
Korte Samenvatting
Het onderzoek naar de klachtbehandeling in de gemeenten Brunssum, Heerlen en Landgraaf is uitgevoerd ter evaluatie van hun beleid en processen. De resultaten tonen aan dat de gemeenten verbeteringen doorvoeren op basis van klachtenfeedback. Er zijn aanbevelingen gedaan voor meer structurele aanpak en betere communicatie met de inwoners.
Uitgebreide Samenvatting
In 2023 hebben de gemeenten Brunssum, Heerlen en Landgraaf deelgenomen aan een onderzoek naar de organisatie en afhandeling van klachten binnen lokale overheden. Dit onderzoek, uitgevoerd door Twynstra Gudde, verzamelde data van 86 rekenkamers om inzicht te geven in de manier van klachtbehandeling, ...
Maak een gratis account aan
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Account AanmakenOriginele Tekst
PDF Document
Vergelijkbare Documenten van Gemeente Brunssum
Geen vergelijkbare documenten gevonden