De Rekenkamer SED voert onderzoek uit naar de klachtenafhandeling in de gemeente Stede Broec. De gemeente mist doelstellingen en de administratieve registratie van klachten is onvoldoende. Aanbevelingen zijn gedaan om de procedures te verbeteren en de rol van de klachtencoördinator te verduidelijken.
De Rekenkamer SED heeft deelgenomen aan het NVRR DoeMee-onderzoek 2023, dat inzicht biedt in de klachtenafhandeling binnen de gemeente Stede Broec. Uit het onderzoek blijkt dat de gemeente geen concrete doelstellingen voor de klachtenbehandeling heeft geformuleerd, in tegenstelling tot meer dan de h...
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Account AanmakenGeen vergelijkbare documenten gevonden