Dit rapport van de rekenkamer van Bernheze onderzoekt de optimalisatie van de gemeentelijke dienstverlening door klachten, bezwaren en meldingen. Er zijn verbeteringen in communicatie en procesoptimalisatie vastgesteld, maar er blijven aandachtspunten, zoals verouderde verordeningen. Voorstellen worden gedaan om de rapportage, feedbacksystemen en training van medewerkers te verbeteren.
Het onderzoeksrapport van de rekenkamer van Bernheze onderzoekt de effectiviteit van de gemeentelijke dienstverlening met betrekking tot klachten, bezwaren en meldingen in de periode van 2021 tot 2024. De aanleiding voor het onderzoek was de aanvraag van de gemeenteraad voor meer inzicht in de impac...
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Rapport rekenkameronderzoek Optimalisatie dienstverlening
6349585
Api.openraadsinformatie.nl
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.