Reizigers zijn tevreden over het Wmo-vervoer van Avan, met een gemiddelde beoordeling van 8,0. De klachtafhandeling krijgt echter laagscorende beoordelingen. Avan blijft werken aan verbetering en klantinformatie.
In een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Moventem ontvangt Avan een gemiddelde score van 8,0 voor de algemene dienstverlening van hun vraagafhankelijk Wmo-vervoer. Hoewel aspecten zoals stiptheid, reistijd, reservering en communicatie boven de norm van 7,6 zijn gewaardeerd, blijft de klach...
Krijg direct toegang tot 5 uitgebreide samenvattingen per dag. Upgrade naar Premium voor onbeperkte toegang tot alle features!
20250602-17-KTO-Jaarrapportage-Avan2024-bijlage1-persbericht
6238747
Api1.ibabs.eu
Als premium lid krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Dit helpt je om gerelateerde ontwikkelingen en beslissingen te ontdekken.
Probeer nu 2 weken lang alle Premium features uit voor slechts €1! Ontdek de kracht van BeleidsRadar Premium: onbeperkt zoeken, persoonlijke updates over beleidsveranderingen, en experimenteer met onze BeleidsradarGPT assistent. Na de proefperiode betaal je €39 per maand.