Het KCC van het CIBG zoekt een nieuw Customer Service Platform dat casemanagement ondersteunt. Het huidige platform is verouderd en niet flexibel. De nieuwe oplossing moet toekomstgericht zijn en voldoen aan de groeiende eisen van het KCC.
Het Klantcontact Centrum (KCC) van het CIBG wil het bestaande Customer Service Platform (CSP) vernieuwen omdat het huidige systeem niet meer voldoet aan de moderne eisen op het gebied van technologie en functionaliteit. Het KCC heeft behoefte aan een betrouwbare en toekomstbestendige oplossing die o...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Customer Service Platform CIBG
414529
Tenderned.nl
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.